개인정보 처리방침
버전 v1.8 · 시행일: 2026-11-20 · 이전 버전 보기
Wedding Pick(이하 "서비스")은 제로픽(ZeroPick)(이하 "회사")이 운영하는 서비스입니다. 회사는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 본 방침은 서비스가 현재 실제로 제공 중인 기능을 기준으로 작성되었습니다. 서비스 기능이 추가되거나 변경될 경우 본 방침도 함께 개정됩니다.
1. 개인정보의 처리 목적 및 처리 항목
회사는 다음 목적을 위해 필요한 개인정보만 처리하며, 목적이 바뀌는 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 합니다.
① 이용자의 동의를 받아 처리하는 개인정보
| 구분 | 처리 목적 | 처리 항목 |
|---|---|---|
| 회원가입(이메일) | 회원 가입, 본인 확인, 계정 관리 및 서비스 제공 | 이름, 이메일, 비밀번호(회원 인증 서비스에서 복원할 수 없는 방식으로 암호화되어 저장되며, 회사도 원문을 볼 수 없음) |
| 회원가입·로그인(Kakao·Google·Apple) | 회원 가입, 본인 확인, 계정 관리 및 서비스 제공 | 로그인에 사용한 계정의 식별값, 이메일(Apple의 이메일 가리기를 사용하면 Apple이 만든 중계 이메일 주소), 이름(로그인 서비스가 제공하는 경우). 회사는 Kakao·Google·Apple의 access token을 자체 데이터베이스에 따로 저장하지 않습니다. |
| 견적 요청(웨딩홀) | 견적 요청 접수·관리, 본인 요청 내역 조회, 요청한 업체에의 전달(4항) | 예식 희망일, 희망 예식 시간대(선택한 희망 시간 또는 시간 협의 가능 여부), 하객 수, 선택한 경우 옵션, 작성한 경우 문의사항 |
| 상담 요청(스드메·스냅촬영·예복·예물·청첩장·혼수) | 상담 요청 접수·관리, 본인 요청 내역 조회, 요청한 업체에의 전달(4항) | 입력한 경우 카테고리별 희망 일정·장소·수량 등 요청 정보, 선택한 경우 옵션, 작성한 경우 문의사항 |
| 고객문의 | 문의 접수, 확인·답변, 처리 상태 관리 | 필수: 문의 유형, 이메일, 문의 제목, 문의 내용 / 선택: 이름, 전화번호. 로그인한 상태로 제출한 경우 회원 계정과의 연결 정보 |
| 업체 입점문의 | 입점문의 접수·검토 및 담당자 연락 | 필수: 업체명, 취급 카테고리, 지역, 담당자 전화번호 또는 담당자 이메일 중 하나 이상 / 선택: 담당자명, 나머지 연락처, 홈페이지 URL, Instagram URL, 문의 내용 |
견적·상담 요청에는 회원가입 시 등록한 이름과 이메일이 함께 연결되며, 이 정보는 요청한 업체에 전달될 수 있습니다(4항).
② 이용자의 동의 없이 처리하는 개인정보
다음 정보는 서비스 제공 계약의 이행과 서비스 보안·부정 이용 방지를 위해 필요한 범위에서 동의 없이 처리합니다(개인정보 보호법 제15조제1항제4호·제6호).
| 구분 | 처리 목적 | 처리 항목 |
|---|---|---|
| 동의 기록 | 필수 동의 여부 확인 및 동의 사실 증빙 | 동의한 약관·방침의 버전, 동의 일시, 동의한 화면(회원가입 또는 동의 화면). 고객문의·입점문의·견적·상담 요청의 동의 버전과 동의 일시 |
| 로그인 유지 | 로그인 상태 유지, 이용 권한 확인 | 인증·세션 정보(로그인 세션 쿠키 등). 회원 인증 서비스는 보안을 위해 접속 IP 주소 등 인증 기록을 남길 수 있습니다. |
| 찜 | 관심 업체 저장 및 조회 | 회원과 찜한 업체의 연결 정보 |
| 요청 횟수 제한 | 견적·상담 요청, 고객문의·입점문의 제출, 업체 상세 조회의 반복 남용 방지 | 기능 구분, 시간 구간, 요청 횟수와 함께 견적·상담 요청은 회원 계정의 식별값, 그 밖의 기능은 접속 IP 주소를 비밀키로 변환한 값(IP 주소 원문은 저장하지 않음) |
| 관리자 처리 기록 | 관리자 작업의 사후 확인 및 책임 추적 | 처리한 관리자 계정의 식별값, 처리 내용, 처리 대상의 종류와 식별번호, 처리 일시 |
| Kakao 연결 해제 확인 기록 | 카카오계정 연결 해제 알림 중 자동으로 처리하지 못한 건의 운영자 확인 | 해당 회원 계정의 식별값, 연결 해제 경로 구분, 처리가 필요한 사유, 수신 일시, 확인 완료 일시 |
| 접속 기록 | 서비스 운영, 장애 대응, 보안 | 서비스 호스팅(Vercel) 과정에서 자동 생성되는 접속 IP 주소, 요청 경로, 요청 일시, 브라우저 정보 등 |
업체 상세 페이지 조회 수는 이용자를 식별하는 정보를 저장하지 않는 서비스 통계(조회한 업체, 카테고리, 페이지 경로, 조회 일시)로만 기록합니다.
회사는 로그인 유지를 위한 쿠키 외에 광고·이용 분석 목적의 쿠키나 분석 도구를 사용하지 않습니다.
2. 개인정보의 보유 및 이용기간
| 구분 | 보유기간 |
|---|---|
| 회원 정보, 동의 기록, 찜, 견적·상담 요청 내역 | 회원 탈퇴 시까지(탈퇴 시 지체 없이 삭제) |
| 고객문의 | 문의 처리 종결일부터 1년. 분쟁 대응 등 보존이 필요한 건은 그 사유가 해소될 때까지 |
| 업체 입점문의 | 입점 검토 완료일부터 1년. 보존이 필요한 건은 그 사유가 해소될 때까지 |
| 요청 횟수 제한 기록 | 기록된 시간 구간부터 1일 |
| 관리자 처리 기록 | 기록일부터 1년 |
| Kakao 연결 해제 확인 기록 | 확인이 끝나지 않은 건은 확인 완료 시까지, 확인 완료 건은 확인 완료일부터 90일 |
| 접속 기록(Vercel) | Vercel의 로그 보관 정책에 따른 기간 |
- 회원은 마이페이지에서 직접 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴하면 계정과 함께 이름, 찜 목록, 견적·상담 요청 내역, 동의 기록 등 회원과 연결된 정보가 지체 없이 삭제되며, 삭제된 정보는 복구할 수 없습니다.
- 로그인한 상태로 제출한 고객문의는 탈퇴 시 회원 계정과의 연결만 끊기고, 문의 자체는 위 고객문의 보유기간에 따라 삭제됩니다.
- 카카오계정에서 Wedding Pick과의 연결을 해제하거나 카카오계정을 탈퇴한 경우, 카카오 로그인만 이용하는 회원은 회원 탈퇴로 처리됩니다. 이메일·Google·Apple 등 다른 로그인 수단도 연결된 계정은 자동으로 탈퇴 처리하지 않고 운영자가 확인한 뒤 처리합니다.
- 견적·상담을 요청한 업체에 이미 전달된 정보의 보유·파기는 4항에 따릅니다.
3. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 보유기간이 지났거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 2항의 보유기간이 정해진 정보는 매일 자동으로 확인해 기간이 지난 정보를 삭제합니다.
- 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 데이터베이스에서 삭제합니다. 데이터베이스 백업에 남아 있는 정보는 서비스 제공업체의 백업 보관 기간이 지나면 함께 삭제됩니다.
- 마이페이지를 이용할 수 없어 이메일로 삭제를 요청하는 경우에는 본인 확인 후 처리합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자가 견적 또는 상담을 요청하는 경우, 운영자가 요청 내용을 확인한 뒤 이용자가 요청한 업체에 상담 진행에 필요한 범위에서 아래와 같이 개인정보를 제공합니다. 업체가 시스템에 직접 접근하거나 자동으로 전달받지는 않습니다. 정보를 받은 업체는 자신의 상담·견적 제공을 위해 독자적으로 이용하므로 처리위탁이 아닌 제3자 제공에 해당합니다. 제공 전 요청 화면에서 이용자의 동의를 받습니다.
| 제공받는 자 | 이용자가 견적 또는 상담을 요청한 해당 업체 |
|---|---|
| 제공 목적 | 상담 요청 전달 및 실제 상담·견적 안내 |
| 제공 항목 | 공통: 이름, 이메일, 선택한 경우 옵션, 작성한 경우 문의사항. 웨딩홀: 예식 희망일, 희망 예식 시간대(선택한 희망 시간 또는 시간 협의 가능 여부), 하객 수. 스드메: 입력한 경우 예식 예정일. 스냅촬영: 입력한 경우 촬영 희망일·촬영 장소. 예복: 입력한 경우 착용 예정일·피팅 희망일. 예물: 입력한 경우 방문·상담 희망일·제작 완료 희망일. 청첩장: 입력한 경우 수령 희망일·요청 수량. 혼수: 입력한 경우 배송·수령 희망일, 설치 서비스 요청 여부 |
| 보유·이용 기간 | 제공받는 업체의 상담 및 견적 안내 목적 달성 시까지. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관될 수 있습니다. 제공받는 업체는 회사와 독립된 사업자이므로, 구체적인 보유·파기 시점은 해당 업체의 정책에 따를 수 있습니다. |
이용자는 제3자 제공에 동의하지 않을 수 있습니다. 다만 동의하지 않으면 해당 업체에 견적·상담 요청을 전달할 수 없습니다.
5. 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase Pte. Ltd. | 회원 인증·세션 관리, 회원가입 확인 등 인증 이메일 생성·발송 요청, 서비스 데이터베이스 저장 및 운영 |
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅 및 서버 기능 실행(이용자 요청 처리) |
| Plus Five Five, Inc. (Resend) — 인증 이메일 | 회원가입 확인 등 인증 이메일 발송. 이메일을 보내기 위해 수신자 이메일 주소와 인증 이메일 내용(확인 링크 등)이 Resend에 전달됩니다. 국외 이전에 관한 사항은 6항에 기재합니다. |
| Plus Five Five, Inc. (Resend) — 운영자 알림 | 견적·상담 요청, 고객문의, 업체 입점문의가 접수되었음을 운영자에게 알리는 이메일 발송. 이 이메일에는 고정된 알림 문구, 관리자 목록 페이지 주소, 회사 운영자의 발신·수신 이메일 주소만 담기며, 이용자의 이름·연락처·요청 내용이나 요청별 식별값은 Resend에 전달하지 않습니다. |
운영자 알림 이메일에는 위와 같이 이용자에 관한 정보가 전달되지 않으므로 6항의 국외 이전 항목에는 인증 이메일 발송만 기재합니다. 전달되는 정보의 범위가 바뀌면 본 방침을 개정해 알리겠습니다.
6. 개인정보의 국외 이전
회사는 이용자와의 서비스 이용계약을 이행하기 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 국외 사업자에게 위탁(보관 포함)하고 있으며, 개인정보 보호법 제28조의8제1항제3호에 따라 이를 본 방침으로 공개합니다.
① Supabase
| 이전받는 자 | Supabase Pte. Ltd.(싱가포르), 연락처: privacy@supabase.com |
|---|---|
| 이전 국가 | 서비스 데이터베이스는 대한민국 서울 리전에 저장됩니다. 다만 Supabase의 기술 지원·운영, 백업, 재수탁자의 처리 과정에서 싱가포르, 미국 등 Supabase와 그 재수탁자가 시설을 운영하는 국가에서 접근·처리될 수 있습니다. |
| 이전 항목 | 서비스 데이터베이스에 저장되는 정보: 회원 정보(이름, 이메일, 암호화된 비밀번호, 소셜 로그인 계정 식별값), 인증·세션 정보, 동의 기록, 찜·견적·상담 요청 정보, 고객문의·업체 입점문의 정보, 요청 횟수 제한 기록, 관리자 처리 기록, Kakao 연결 해제 확인 기록. 회원가입 확인 등 인증 이메일 발송 시 이메일 주소 |
| 이전 시기·방법 | 서비스 이용 시 수시로, 암호화된 네트워크 통신을 통해 전송 |
| 이용 목적 | 회원 인증, 인증 이메일 생성·발송 요청, 서비스 데이터 저장 및 운영 |
| 보유·이용기간 | 2항의 보유기간 동안. 위탁계약이 끝나면 Supabase의 정책과 계약에 따라 삭제됩니다. |
② Vercel
| 이전받는 자 | Vercel Inc.(미국), 연락처: privacy@vercel.com |
|---|---|
| 이전 국가 | 서비스의 주요 서버 기능은 대한민국 서울 리전에서 실행됩니다. 다만 Vercel의 네트워크·운영 관리, 로그, 재수탁자의 처리 과정에서 미국 등 Vercel과 그 재수탁자가 시설을 운영하는 국가에서 처리될 수 있습니다. 모든 처리가 대한민국에서만 이루어지는 것은 아닙니다. |
| 이전 항목 | 이용자의 요청이 Vercel 네트워크를 거쳐 처리되는 과정의 정보(회원가입·로그인·문의·요청 화면에서 입력한 정보 포함), 접속 기록(접속 IP 주소, 요청 경로, 요청 일시, 브라우저 정보 등) |
| 이전 시기·방법 | 서비스 접속 시 수시로, 암호화된 네트워크 통신을 통해 전송 |
| 이용 목적 | 웹사이트 제공, 서버 기능 실행, 서비스 운영·보안 |
| 보유·이용기간 | 요청 처리 정보는 처리가 끝나면 Vercel에 따로 저장하지 않습니다. 접속 기록은 Vercel의 로그 보관 정책에 따른 기간 동안 보관됩니다. |
③ Resend (인증 이메일 발송)
| 이전받는 자 | Plus Five Five, Inc.(Resend, 미국), 연락처: privacy@resend.com |
|---|---|
| 이전 국가 | 미국 |
| 이전 항목 | 인증 이메일 수신자의 이메일 주소, 인증 이메일 내용(확인 링크 등), 이메일 발송·전달 처리 기록 |
| 이전 시기·방법 | 회원가입 확인 등 인증 이메일을 보낼 때마다, 암호화된 네트워크 통신을 통해 전송 |
| 이용 목적 | 회원가입 확인 등 인증 이메일 발송 |
| 보유·이용기간 | Resend의 보관 정책과 계약에 따름. Resend 정책상 Free·Pro·Scale 플랜의 이메일·로그 데이터는 30일간 보관되고(Enterprise는 계약에 따라 다름), 서비스 이용이 끝나면 남은 데이터는 90일 이내에 삭제됩니다. |
이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 국외 이전을 거부하시려면 10항의 연락처로 요청해 주시기 바랍니다. 다만 위 이전은 서비스 제공에 필요한 처리이므로, 거부하시는 경우 서비스 제공에 필요한 처리가 어려워 서비스의 일부 또는 전체 이용이 제한될 수 있으며, 원하시면 회원 탈퇴를 요청하실 수 있습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보 보호를 위해 다음 조치를 하고 있습니다.
- 접근 권한 관리: 데이터베이스 행 단위 접근 통제를 적용하고, 관리자 기능은 관리자 권한을 확인한 경우에만 이용할 수 있으며, 서버 기능별로 필요한 범위의 권한만 부여합니다.
- 암호화: 비밀번호는 복원할 수 없는 방식으로 암호화해 저장하고, 서비스의 모든 통신은 암호화(HTTPS)됩니다.
- 비밀값 관리: API 키 등 비밀값은 소스코드와 분리해 서버 환경에서만 보관합니다.
- 관리자 처리 기록: 관리자 작업 기록을 1년간 보관합니다.
- 남용 방지: 견적·상담 요청과 문의 제출 등에 요청 횟수 제한을 적용하며, 이때 IP 주소 원문은 저장하지 않습니다.
- 최소 처리: 운영자 알림 이메일에 이용자 정보를 담지 않으며, 보유기간이 지난 정보는 자동으로 삭제합니다.
8. 이용자의 권리와 행사방법
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 오류 등이 있는 경우 정정 요청
- 삭제 요청
- 처리정지 요청 및 동의 철회
- 회원 탈퇴 요청
회원 탈퇴는 마이페이지에서 직접 진행할 수 있습니다. 그 외 요청이나 계정에 접근할 수 없는 경우의 탈퇴·삭제 요청은 10항의 연락처로 접수하실 수 있으며, 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다.
9. 만 14세 미만 아동의 개인정보
회사는 만 14세 미만인 자의 회원가입을 받지 않으며, 회원가입 시 만 14세 이상임을 확인합니다(생년월일은 수집하지 않습니다). 가입 후 만 14세 미만인 사실이 확인되면 해당 계정의 이용을 제한하고 필요한 확인 절차를 거쳐 회원가입을 취소할 수 있으며, 관계 법령에 따라 보관할 필요가 없는 개인정보는 지체 없이 삭제합니다.
10. 개인정보 보호책임자 및 문의처
개인정보 처리에 관한 문의, 열람·정정·삭제·처리정지·탈퇴 요청, 국외 이전 거부 요청은 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
- 개인정보 보호책임자: 맹인영
- 소속·직책: 제로픽(ZeroPick) 대표
- 이메일: weddingpick.official@gmail.com
- 전화: 010-4288-9143
11. 권익침해 구제방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118, privacy.kisa.or.kr
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 대검찰청: (국번없이) 1301, www.spo.go.kr
- 경찰청: (국번없이) 182, ecrm.police.go.kr
12. 개인정보 처리방침의 변경
v1.6(2026-10-20 정정본) 대비 주요 변경
운영자 알림 이메일 방식, 서비스 호스팅(Vercel)과 Supabase의 국외 처리 가능성, 희망 예식 시간대, 고객문의·업체 입점문의 보유기간, 개인정보 보호책임자는 2026-10-20 현행 방침 정정에서 먼저 반영했습니다.
- 운영 사업자가 제로픽(ZeroPick)임을 명시하고, Google·Apple 계정 로그인을 처리 항목에 추가했습니다.
- Resend를 회원가입 확인 등 인증 이메일 발송에 사용하며, 이를 처리위탁과 국외 이전 항목에 기재했습니다.
- Vercel·Supabase의 국외 처리를 개인정보 보호법에 따른 국외 이전 항목으로 정리하고, 이전 항목을 구체적으로 기재했습니다.
- 요청 횟수 제한 기록, 관리자 처리 기록, Kakao 연결 해제 확인 기록의 보유기간을 정했습니다.
- 동의 없이 처리하는 개인정보를 구분해 기재했습니다.
- 카카오계정 연결 해제·탈퇴 시의 회원 탈퇴 처리 기준을 추가했습니다.
- 안전성 확보조치, 만 14세 미만 아동의 개인정보, 권익침해 구제방법 항목을 신설했습니다.
- 변경 전후 비교표는 개정 안내에서 볼 수 있습니다.
이번 개정만을 이유로 기존 회원에게 재동의를 요구하지 않습니다. 본 방침을 변경하는 경우 시행 전에 서비스 내 공지 등을 통해 안내합니다.